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行业动态

多元化场景特征与服务现状

 

       以传统行业为代表的零售、酒店、医疗、餐饮类行业算得上“SD-WAN首批客户”,这类客户的前身主要是MPLS客户,场景多半是总部与分支机构,或是连锁门店之类的星形网络。

  当他们发现SD-WAN这个新物种既能满足原有需求又能降低成本时,自然就成为了首选(少数例外)。 第二类是以互联网行业为代表的电商、社交、游戏、直播等客户,他们的主场多半都在公有云,包括多云+数据中心的混合场景,也有办公室和分支机构等全连接场景。

  由于他们的生产系统主要运行在网络上,因此对网络条件自然也要求极高,通常的标准是 高可靠、高安全、高SLA、7*24*365随时待命。再就是一些大型集团和出海/跨国企业,业务场景类似于前两类的结合,但多半是企业应用加速,注重应用层的使用效果和体验,不太关注网络连接,这叫企业应用数字化转型。

  除了行业外,如前面讲过的客户付费模式也大有不同,他们中既有按月订阅产品和服务的,在选择改网时会要求不同的方案和服务要求等等。说到这里也许有人会觉得客户场景好多,但我要说这只是SD-WAN市场的冰山一角,更大的市场空间还远未被开发。所以好消息是这个市场空间比我们看到的要大很多,只要能为客户创造价值总会有自己的空间。而坏消息是在同一维度扎堆的服务商也非常多,并且有不少试图以一种产品方案解决所有类型客户问题的服务商,即希望一招鲜吃遍天。能不能吃遍天这里不下定论,但可以确定的是这阶段如果做不到深入B型企业的真实需求中,匹配对应产品方案和技术服务(尤其是服务),那只能说明离客户还有很远。所以”百花齐放“仍会持续很长一段时间。

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